안녕하세요, 트믈리에 제이씸 입니다.
이번에 아이폰 16 프로로 기기 변경을 오랜만에 하였습니다.
초기 불량 테스트를 모두 진행하였는데 문제는 없었어요. (코스메틱 이슈, 하드웨어 성능 이슈)
해당 테스트 하는 방법은 아래 링크를 통해 확인 부탁 드립니다.
https://blog.naver.com/dreambigdreams/223601897115
그런데, 황당하게도 이런 이슈가 아닌 엉뚱한 이슈가 터졌습니다. 심지어 한국 애플스토어에 서비스센터 분들도 잘 모르는 이슈더라고요.
애플뮤직 하드웨어 프로모션이 무한대로 팝업이 뜨는 현상이었어요.
해당 프로모션은 하드웨어 프로모션으로 이번에 아이폰 16을 구매한 사람들한테 적용되는 프로모션 이어요.
제가 겪은 현상은 간헐적으로 애플뮤직 프로모션이 (무료 구독하라고) 무한대로 뜨는 현상이었습니다. 아래 확인 부탁 드려요.
너무 무한대로 떠서 다른 작업을 할 수가 없었습니다.
2일 정도 지켜봤는데, 개선의 여지가 없어 바로 애플 스토어 서비스 센터로 전화를 걸었습니다.
상담원의 대답은 해당 부분은 하드웨어 프로모션이라서 수락하거나 거절하시면 된다라는 말도 안되는 이야기를...
프로모션이 저렇게 에러처럼 팝업이 뜬다고 설명을 하고 영상까지 보내니, 그제서야 선임 상담원 연결을 해주었습니다. (여기까지 시간 소요 약 30분)
저는 추후에 애플 뮤직을 사용할 예정이었기 때문에 거절은 너무 아쉽다고 하니 선임상담원이 해당 부분에 대한 자세한 체크를 하고 해결 방법을 간단하게 알려주었어요.
해결 방법은 정말로 간단했습니다.
1. 애플뮤직(즉, 음악앱)을 지워주시면 됩니다.
2. 그런데도 해당 부분이 지속된다면 [설정 - 구입에 포함된 서비스 - 3개월 동안 Appel Music 무료를 지금 안 함 을 클릭]
저는 1번만 진행했는데 해당 부분 이슈가 사라졌습니다.
은근히 쉬운 작업이었는데, 해당 부분으로 고생하고 있으시다면 바로 음악 앱을 삭제해서 이슈를 고치고 편하게 폰을 사용하시면 좋겠네요.
궁금하신 점이 있으시면 댓글 남겨주세요.
오늘도 좋은 하루 되세요 :)
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